Site web en Belgique : français, néerlandais ou les deux ?

En Belgique, la langue de votre site n'est pas un détail. Un prospect flamand qui tombe sur une page uniquement en français a toutes les chances de partir chez un concurrent qui lui parle dans sa langue. Et l'inverse est vrai à Bruxelles et en Wallonie.

Qui sont vos clients, et où sont-ils ?

Avant de traduire, regardez d'où viennent vos demandes. Une boulangerie à Namur n'a pas les mêmes besoins qu'un cabinet comptable à Bruxelles ou qu'une entreprise de rénovation qui travaille dans tout le pays.

• Clientèle locale en Wallonie : le français suffit souvent, l'anglais peut aider pour les expatriés.
• Bruxelles : français et néerlandais au minimum, l'anglais est fortement conseillé.
• Flandre ou tout le pays : le néerlandais est indispensable.
• France et Belgique : un site en français, plus une version néerlandaise si vous visez la Flandre.

Traduire ne veut pas dire copier-coller

Un texte passé dans un traducteur automatique se repère tout de suite, et il fait fuir. Le néerlandais de Belgique a aussi ses habitudes : on parle de kmo plutôt que de « mkb », de « offerte » pour un devis, et le vouvoiement « u » reste la norme en B2B.

Chaque version doit être relue par quelqu'un qui parle la langue, et adaptée : les exemples, les villes citées, parfois même les arguments.

Ce que Google attend d'un site multilingue

• Une adresse par langue, du type /fr, /nl et /en, plutôt qu'un bouton qui change le texte sans changer l'adresse.
• Les balises hreflang, qui indiquent à Google quelle version montrer à qui.
• Des titres et descriptions traduits pour chaque page, pas seulement le contenu.
• Un choix de langue automatique à la première visite, selon la langue du navigateur, avec la possibilité d'en changer.

Combien ça coûte ?

Chez SWC Agency, chaque langue supplémentaire ajoute 390 € à un site vitrine, traduction relue comprise si vous fournissez les textes en français. On rédige et on répond en français, en néerlandais et en anglais : vos clients flamands peuvent nous écrire directement.

Ce site, par exemple, existe en trois langues et choisit automatiquement la bonne à votre arrivée.